OutAndAbout — Konto löschen

Du möchtest dein OutAndAbout-Konto dauerhaft löschen? Hier findest du beide Wege — direkt in der App oder per E-Mail-Anfrage, falls du die App bereits deinstalliert hast.

⚠ Achtung: Diese Aktion ist unwiderruflich.
Nach der Löschung können dein Konto und deine Daten nicht wiederhergestellt werden. Bitte exportiere alle Daten, die du aufbewahren möchtest, bevor du fortfährst.

Option 1 — Direkt in der App (empfohlen)

Der schnellste Weg, um dein Konto zu löschen:

1Öffne die OutAndAbout-App auf deinem Smartphone.

2Tippe unten rechts auf dein Profil.

3Tippe oben rechts auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).

4Scrolle nach unten zum Abschnitt „Account".

5Tippe auf „Konto löschen".

6Bestätige die Löschung. Dein Konto wird sofort und dauerhaft entfernt.

Option 2 — Per E-Mail anfragen

Falls du die App nicht mehr installiert hast oder den In-App-Weg nicht nutzen kannst:

E-Mail: datenschutz@w-w-digital.com
Betreff: Konto-Löschung OutAndAbout
Inhalt: Die E-Mail-Adresse, mit der du registriert bist.

Wir bestätigen die Löschung innerhalb von 30 Tagen per E-Mail — in der Regel deutlich schneller.

Welche Daten werden gelöscht?

Bei der Konto-Löschung werden folgende Daten dauerhaft und unwiderruflich entfernt:

Profil (Name, E-Mail-Adresse, Profilbild, Bio)
Alle Posts, Check-ins, Fotos, Kommentare und Reaktionen
Chat-Nachrichten (Direktnachrichten)
Freundschaften und Gruppenmitgliedschaften
Standortdaten und Check-in-Historie
Statistiken (Streaks, XP, Achievements, Badges)
Erstellte Events, Challenges und Voucher
Push-Notification-Tokens und Geräte-Identifikatoren
Premium-Abo-Status (das laufende Apple-/Google-Play-Abo musst du separat über den jeweiligen Store kündigen)

Welche Daten bleiben aufbewahrt?

Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet, einige Daten nach der Löschung weiter aufzubewahren:

Rechnungs- und Kaufdaten: 10 Jahre (§ 147 AO — Aufbewahrungspflicht für Buchführungsunterlagen). Diese Daten enthalten keinen direkten Personenbezug und stammen ausschließlich aus Kaufabwicklungen über Apple / Google Play.
Anonymisierte Crash- und Analyse-Logs: bis zu 14 Monate (Firebase-Standard, kein Personenbezug, nur falls du dem zuvor zugestimmt hast).
Sicherheits-Logs: bis zu 90 Tage (zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Premium-Abonnement kündigen

Die Löschung deines Kontos kündigt nicht automatisch ein laufendes OutAndAbout Pro-Abonnement. Bitte kündige es separat über den jeweiligen Store:

iOS: Einstellungen → Apple ID → Abonnements
Android: Google Play Store → Abonnements

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Verantwortlich: Benjamin Würth · 2W Digital · Stuttgart
datenschutz@w-w-digital.com
Letzte Aktualisierung: 2026-05-06